ニュースの要約
- 株式会社タイトーが主催する「第18回接客スタァ誕生!!コンテスト」の結果が発表された
- 接客No.1は「タイトーステーション 千歳店」に決定し、高橋里奈さんが優秀賞を受賞した
- タイトーはこのコンテストを通してさらなる接客レベルの向上を目指している
概要
株式会社タイトーは、全国で約170店舗展開するタイトーステーションおよびタイトーFステーションの3,000名を超えるクルー(従業員)の中から接客No.1を決める「第18回接客スタァ誕生!!コンテスト」を2025年2月4日(火)に開催しました。
全国の予選を勝ち抜いた代表24名とその店舗の中から、今回、No.1(接客スタァ)となったのは「タイトーステーション 千歳店」でした。「タイトーステーション アイシティ21松本店」が第2位、「タイトーFステーション 奈良駅前三条通店」が第3位に入賞しています。
編集部の感想
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接客No.1に輝いたタイトーステーション千歳店のクルーさんの受賞コメントが、前年の2位入賞店舗への「リベンジ」という言葉から、チーム一丸となって頑張る姿勢が伺えて頼もしい
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アミューズメントエンターテインメントの業界でこのようなコンテストを開催し、接客の向上に取り組む姿勢は評価に値する
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お客様満足度、従業員満足度、取引先満足度の向上を目指すなど、タイトーのサービス向上に対する本気度が感じられる
編集部のまとめ
タイトーステーション：第18回接客スタァ誕生!!コンテストで「タイトーステーション千歳店」が接客No.1に決定についてまとめました
今回のコンテストはタイトーの主要な取り組みの一つで、業界でのトップレベルの接客サービスを目指す同社の意気込みが感じられました。接客No.1に輝いた「タイトーステーション千歳店」の店長である高橋里奈さんも「タイトーステーション全体を盛り上げていきたい」と意欲的な発言をしており、今後のタイトーのさらなる飛躍に期待が高まります。
また、お客様満足度、従業員満足度、取引先満足度の向上にも注力しているタイトーは、顧客視点に立ちながら従業員育成にも力を入れていく姿勢が際立っています。こうした取り組みが、より魅力的なアミューズメント施設の提供につながることが期待されます。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000497.000041970.html
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