ニュースの要約
- リングローが全国のPCユーザーが共感する「あるあるPCトラブル」のランキング投票イベントを開催
- 投票期間は2025年9月24日～10月15日、抽選で景品がもらえる
- 集計されたランキングは、ユーザーサポートの改善に活用される
概要
リングロー株式会社は、リユースPCブランド「R∞PC（アールピーシー）」のユーザーを中心に、全国から年間約4,700件のPCに関する問い合わせを受けている。
そこで同社は、「PCトラブルあるあるランキング」の投票イベントを2025年9月24日～10月15日まで開催する。同イベントでは、特に多いトラブル10項目をピックアップし、ユーザーが最も共感する「あるあるPCトラブル」を投票で決定する。
投票には、リングロー公式LINEアカウントの友だち登録が必要で、「一番困ったPCトラブル」を10候補の中から1つ選んで投票する。抽選で「R∞PCダイレクトで使える30,000円割引クーポン」や「Amazonギフト券 1,000円分」が当たる。
集計されたランキングは、ユーザーサポートの改善に活かされる。リングローは、ユーザーが安心してPCを使える環境づくりを目指している。
編集部の感想
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リユースPCユーザーの声を反映したランキングは、同社のサポート品質向上に役立ちそうだ。
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パソコンの「あるある」トラブルを共有できる機会は面白そう。みんなが共感するランキングが楽しみ。
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景品もかなり魅力的なので、一度は投票してみたくなる。PCを長く使い続けるユーザーにとっては助かるだろう。
編集部のまとめ
リングロー：【PCトラブルランキング】約4500件のPCに関する年間の問い合わせ実績を持つリングローが最も多いトラブルをランキング化！9/24～投票開始!についてまとめました
リングローは、リユースPC市場において優れたサポート体制を築いている企業だ。
今回の「PCトラブルあるあるランキング」投票イベントは、ユーザーの生の声を収集し、よりよいサポートサービスの提供につなげようという狙いがある。
パソコンの悩みは誰もが共感できるものばかり。投票に参加して自分の経験を共有し、優秀な製品やサポートサービスの発展につなげられるのは面白い。
景品付きのイベントなので、ユーザーの参加も促進されるだろう。パソコンの困りごとを通じて、企業とユーザーがWin-Winの関係を築いていくきっかけになるかもしれない。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000165816.html
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