ニュースの要約
- AIを活用した自然な対話によるリード獲得と商談予約の自動化
- 訪問者の興味関心に合わせた最適な情報提供で販売効果を最大化
- 業種やサービス特性に応じてカスタマイズが可能な柔軟なシステム
概要
株式会社Aureonが、AIチャット型マーケティングツール『Chat-Base』のβ版をリリースしました。
『Chat-Base』は、企業のWebサイトやLPに導入することで、訪問者と自動的に会話を開始し、ニーズに応じた情報提供や問い合わせ対応を行う会話型マーケティングプラットフォームです。
AIによる自然な対話を実現し、従来の問い合わせフォームや資料DLでは捉えきれなかった潜在顧客を取り込むことで、マーケティング活動の成果を強化します。
さらに、見込み顧客の温度感を判定し、興味が高いユーザーにはその場で営業担当のカレンダーと連携して商談予約を設定することが可能です。
これにより、リード獲得から商談化までをワンストップで実現し、マーケティング施策の成果を最大化できます。
また、業種やサービス特性に応じてシナリオ設計が可能で、企業独自の営業・マーケティングプロセスに適合するよう柔軟なカスタマイズが行えます。
2025年内に正式版リリースを予定しており、順次マルチチャネル対応やデータ分析機能の拡充など、機能の拡張を進めていく予定です。
編集部の感想
編集部のまとめ
‘Chat-Base’:AIチャット型マーケティングツールβ版リリース、会話からリード獲得と商談予約までを実現する新世代のマーケティング支援プラットフォームについてまとめました
株式会社Aureonが提供するAIチャット型マーケティングツール『Chat-Base』は、訪問者との自然な会話を通じてリード獲得や商談予約の自動化を実現するマーケティング支援プラットフォームです。
AIによる対話機能で訪問者のニーズを適切に捉え、最適なアプローチを自動生成することで、従来の問い合わせフォームなどでは見逃しがちだった潜在顧客の取り込みを後押ししてくれます。
さらに営業担当のカレンダーと連携し、興味関心の高い見込み客に即座に商談予約を促すことができるため、マーケティングからセールスへの効率的な移行が期待できます。
カスタマイズ性が高いのも魅力で、業種や企業の特性に合わせてシナリオを設計できるため、各社のニーズに合った導入が可能です。
今後の正式版リリースに向けて、さらなる機能拡張が期待されるツールです。
参照元:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000168746.html
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