日本PCサービス：六本木に日本ＰＣサービス 東京本社

ニュースの要約

• 日本PCサービス株式会社が東京六本木に新しい東京本社を開設
• テクニカルコールセンターの拡張と営業機能の強化を目指す
• 企業向けDX支援やIoT関連の保守・サポート体制の構築ニーズに応えるため

概要

デジタル機器の設定・トラブル解決を行う日本PCサービス株式会社は、2025年9月3日に東京六本木に東京本社を新設します。
DXの進展によりICTインフラのサポート体制が多様な分野で必要とされる中、同社はテクニカルコールセンターの拡張と新たな営業機会の創出を図ります。
東京本社では、ヘルプデスク対応のみならず東京営業機能も兼ね備え、商談時の判断材料としてコールセンター業務の見学なども可能なスペースを設置します。
ガラス越しにオペレーション風景が見学できるため、高品質な顧客対応を直接体験していただけます。
DX支援やIoT領域の保守・サポート体制の構築ニーズに応えるべく、BPO事業と営業の強化を目指します。

編集部の感想

• ユーザーが直接コールセンター業務を見学できるのは面白い試みだと思います
• リアルな顧客対応の様子を体感できるのは、企業の対応力をアピールする良い機会ですね
• DXに伴うITインフラサポートの需要が高まる中、同社の取り組みは時代のニーズにマッチしていると感じます

編集部のまとめ

日本PCサービス：六本木に日本ＰＣサービス 東京本社 by PR TIMESについてまとめました

日本PCサービス株式会社は、DX時代のITインフラ支援ニーズの高まりを受けて東京六本木に新たな東京本社を開設します。
同社は従来の修理・設定・トラブル解決サービスに加え、法人向けのDX支援やIoT関連の保守・サポート体制の構築にも注力しています。
今回の東京本社新設では、ガラス張りのオペレーション見学スペースを備え、顧客への高品質なサポート体制をアピールする狙いがあります。
ユーザー目線での直接的な体験ができるこの取り組みは、企業のサービスクオリティをアピールする良い機会になると思われます。
DX化が進む中で、安心・信頼できるITインフラサポートの提供は企業にとって必要不可欠です。日本PCサービスのこの東京拠点開設は、その需要に応える新しい取り組みだと評価できるでしょう。

参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000099.000014089.html