ニュースの要約
- Henry Schein社がIFS Cloudを導入し、フィールドサービスの最適化とグローバルオペレーションの合理化を図る
- IFSの持つMobile Workforce Management、Planning and Scheduling Optimization、Field Service Management機能を活用
- 単一のクラウドベースのプラットフォームに移行し、プロセスの合理化と顧客サービスの強化を目指す
概要
2025年6月4日、テネシー州ナッシュビル発-エンタープライズクラウドおよび産業用AIソフトウェアのリーディングプロバイダーであるIFSは本日、Henry ScheinがIFS Cloudを採用したことを発表しました。
Henry Scheinは、歯科および医療開業医向けのヘルスケアソリューションを提供する世界最大のプロバイダーであり、技術サービスを向上させ、国際的な成長を促進するために、歯科医療分野の業務管理を変革します。
Henry ScheinはIFS CloudのMobile Workforce Management (モバイルワークフォース管理：MWM)、Planning and Scheduling Optimization (計画・スケジューリング最適化：PSO)、およびField Service Management (フィールドサービス管理：FSM) ソリューションを導入します。同社は、ヨーロッパと北米の主要市場を皮切りに、複数の国にまたがる歯科技工士向けのアプリケーションとプロセスを統合するための国際的なテンプレートを構築しています。
IFS Cloudの実装により、Henry Scheinは、これまでサポートされていなかったアプリケーションやオンプレミスのアプリケーションを、単一の最新のクラウドベースのプラットフォームに移行できるようになります。これにより、同社はプロセスを合理化し、顧客サービスを強化するための統一されたデータソースを得ることができます。
編集部の感想
編集部のまとめ
IFSソリューション：Henry Schein社、フィールドサービスの最適化とグローバルオペレーションの合理化のためにIFSを選択についてまとめました
今回のニュースは、世界最大の歯科医療ソリューション企業であるHenry Scheinがグローバルな事業拡大とサービス向上のためにIFSのクラウド型ソリューションを採用したというものです。
Henry Scheinは、分散化された技術やプロセスを統一し、複雑な要件にも柔軟に対応できる最新のクラウドソリューションを求めていました。IFS Cloudの導入により、同社は単一のプラットフォームでフィールドサービスの最適化やグローバル展開の合理化を図ることができます。また、IFSサクセスサービスの活用で、新機能の導入やプロセスの改善、成果の加速化にも取り組むことができます。
このIFSソリューションの採用は、ヘルスケア業界のデジタル化や業務の効率化、グローバル展開などの課題解決に寄与するものと期待できます。IFSの豊富な業界経験と先進的なテクノロジーが、Henry Scheinの成長を後押しすることになるでしょう。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000087.000064235.html
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