Mail2Link：「本文テンプレート機能」新リリース

ニュースの要約

• メール本文をお好きな形式で整理・変換できる「本文テンプレート機能」を新リリース
• 必要な情報だけを抽出し、用途や業務フローに合わせて自由なフォーマットで自動整形
• システム取り込み時や、チャット転送時の通知を最適化し、業務効率と視認性を大幅アップ

概要

ハウスウェル株式会社は、メール自動転送サービス「Mail2Link」に、メール本文をお好きな形式で整理・変換できる「本文テンプレート機能」を新たに追加しました。

この機能では、ポータルサイトや問い合わせフォームから届くバラバラなメールを、必要な情報だけを抽出し、用途や業務フローに合わせて自由なフォーマットで自動整形。「お客様情報」「物件情報」などジャンルごとに整理し、見やすい通知やデータ連携が可能です。

システム取り込み時も、どの媒体のメールも共通テンプレートで自動変換できるため、システム側としても媒体に応じて取り込み設定をする手間が大幅に改善されます。また、チャット転送時も、必要な項目だけに整理され、要点が一目で分かる形で通知されるため、営業担当者や現場スタッフが瞬時に対応内容を把握できるようになります。さらに、現場ごとのニーズにも、テンプレート設定で柔軟に対応できるため、社内フローやシステム仕様に合わせて最適な通知・データ連携が実現できます。

編集部の感想

メールの本文を整形してくれるなんて便利そう。面倒な手作業が自動化できるのは業務効率化にもつながりそう。
用途に合わせてテンプレートを設定できるのも良いですね。現場のニーズに柔軟に対応できるのは強みだと思います。
チャット転送時の通知を最適化できるのは、現場の即時対応を支援する良い機能だと思います。

編集部のまとめ

Mail2Link：「本文テンプレート機能」新リリースについてまとめました

今回リリースされた「本文テンプレート機能」は、ポータルサイトや問い合わせフォームから届くさまざまなメールを、自社の業務フローに合わせて最適に整形・整理できる便利な機能です。システム取り込み時の手間を大幅に削減できるほか、チャット転送時の通知も最適化できるため、現場の即時対応を支援する機能として期待できます。また、現場ごとのニーズに柔軟に対応できるのも強みです。ビジネスの効率化や生産性向上に寄与する優れた機能だと評価できるでしょう。

参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000090034.html