ニュースの要約
- freeeがForbes JAPAN NEW SALES OF THE YEAR 2025で「AIトランスフォーメーション賞」を受賞
- AIツール「つばめAUTO」「つばめNAVI」の導入により、営業効率の大幅改善を実現
- AIを活用した取り組みが高く評価されたことが受賞理由
概要
フリー株式会社は、Forbes JAPANが主催する「Forbes JAPAN NEW SALES OF THE YEAR 2025」において、「AIトランスフォーメーション賞」を受賞しました。
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、誰もが自由に経営できる統合型経営プラットフォームを提供しています。2025年3月末時点の有料課金ユーザー企業数は約62万事業所にまで拡大しています。
しかし、プロダクトの拡張や事業部の多層化に伴い、社内オペレーションが複雑化し、業務間の受け渡しに時間と労力がかかるという課題が浮き彫りになっていました。
この課題に対して、freeeは商談や会議内容を自動で要約・構造化し、CRMに反映するAIツール「つばめAUTO」を開発・導入しました。その結果、事後処理時間が大幅に削減され、営業担当者がお客様と向き合う対話時間が向上しています。
さらに、過去の商談データを整理・共有するAIツール「つばめNAVI」によって、プロダクト知識や提案ノウハウの属人化を解消し、組織全体の営業力の底上げにつなげています。
このようなAIを活用した取り組みが高く評価され、今回のForbes JAPAN NEW SALES OF THE YEAR 2025における「AIトランスフォーメーション賞」の受賞につながりました。
編集部の感想
編集部のまとめ
freee：Forbes JAPAN NEW SALES OF THE YEAR 2025で「AIトランスフォーメーション賞」を受賞についてまとめました
中小企業向けクラウドサービスのリーディングカンパニーであるfreeeが、Forbes JAPAN NEW SALES OF THE YEAR 2025において「AIトランスフォーメーション賞」を受賞したことは大変喜ばしいニュースです。
freeeは、社内オペレーションの複雑化に伴う課題に対して、AIツールの導入により、営業担当者がお客様との対話に注力できる環境を整備しました。その取り組みが高く評価され、今回の受賞につながったようです。
AIを活用して業務の効率化を図り、本来の営業活動に専念できるようにするという取り組みは、ユーザー視点に立った非常に画期的なものだと感じます。今後もfreeeが中小企業の事業拡大を支援していくことを期待しています。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001801.000006428.html
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