PKSHA AI Powered Data Entry：保険業界特化型AIソリューションを提供開始、入力業務工数を約半分に削減

ニュースの要約

• PKSHA Technologyが保険業界特化型AIソリューション「PKSHA AI Powered Data Entry」を提供開始
• 従来のOCR技術では対応が難しかった複雑な文書構造、手書き文字、撮影時のゆがみにも柔軟に対応し、入力業務工数を約半分に削減
• AIソリューションとBPOサービスを組み合わせることで、より低価格かつ安定的な業務の流れを迅速に立ち上げ可能

概要

PKSHA Technologyは、保険事業者が抱える保険査定業務における煩雑なデータ入力を効率化するソリューション「PKSHA AI Powered Data Entry」の提供を開始しました。

従来のOCR技術では対応が難しかった複雑な文書構造、手書き文字、撮影時のゆがみにも柔軟に対応するため、独自開発のLLM活用ソリューションとOCRを組み合わせています。
これにより、保険査定に必要な傷病名や請求項目への自動変換が可能となり、「業務にそのまま使えるデータ」を出力することで、事務工数の大幅な削減が期待できます。

また、AIソリューションと組み合わせてBPOサービスも提供しており、両者を組み合わせることで、より低価格かつ安定的な業務の流れを迅速に立ち上げることができます。

本ソリューションの普及を通じて、保険金請求・支払いの迅速化や人的負荷の軽減を支援し、働く方々がコア業務に集中し生産性が高まり、利用者である被保険者の方々がよりよい体験ができるよう、保険業界への展開を行っていくとしています。

編集部の感想

• 複雑な書類を高精度で読み取れるAIソリューションは保険業界にとって大きな助けになりそうだ
• BPOサービスとの組み合わせで、導入や運用の負荷も軽減できるのは魅力的だ
• 保険会社の事務作業の効率化に貢献できれば、利用者にもメリットがあるはずだ

編集部のまとめ

PKSHA AI Powered Data Entry：保険業界特化型AIソリューションを提供開始、入力業務工数を約半分に削減についてまとめました

PKSHA Technologyが提供を始めた「PKSHA AI Powered Data Entry」は、保険業界の煩雑なデータ入力業務を大幅に効率化できるAIソリューションです。従来のOCR技術では難しかった複雑な書類の読み取りを可能にしており、入力業務工数を約半分に削減できるとのことです。
また、AIソリューションとBPOサービスを組み合わせることで、導入や運用の負荷も軽減でき、より低価格かつ安定的な業務の流れを迅速に立ち上げられるのも魅力的です。
このソリューションの普及により、保険会社の事務作業の効率化が進み、ひいては利用者である被保険者の方々にもメリットが及ぶことが期待されます。保険業界の課題解決に貢献できる革新的なサービスだと評価できるでしょう。

参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000199.000022705.html