ニュースの要約
- OSSサポートサービスの対象ソフトウェアが拡充
- 24時間365日サポートサービスを新設
- サポート対象プラットフォームにRocky Linux、Amazon Linux、Windowsを追加
概要
株式会社SRA OSSは、より利便性の高いサービス提供を目指し、2025年6月1日より「OSSサポートサービス」のメニュー改定を実施します。
今回の改定では、対象ソフトウェアの拡充や、24時間365日サポート可能なメニューの導入等を行うことで、お客様の多様なニーズにより柔軟に対応できるサービスへと進化します。
編集部の感想
OSSの利用が増えるなか、ソフトウェアの種類やサポート体制の拡充は大変心強い取り組みだと思います。
24時間365日サポートが新設されたのは、企業の緊急時にも素早く対応できるようになり、利用者の安心感が高まりそうですね。
プラットフォームの拡充も嬉しいポイント。ニーズに柔軟に対応できるようになるのは良いですね。
編集部のまとめ
OSSサポートサービス：【SRA OSS】OSSサポートサービスの対象ソフトウェア拡充、24時間365日サポート開始についてまとめました
今回のSRA OSSによるOSSサポートサービスの改定は、利用者の多様なニーズに応えられる体制が整備されたと評価できます。対象ソフトウェアの拡充や24時間365日サポートの導入などにより、企業のシステム運用を幅広くサポートできるようになりました。
特に24時間365日のサポート体制は、緊急時の迅速な対応を可能にするため、企業にとっては大変心強い取り組みだと思います。また、対応プラットフォームの拡大も、ニーズに合わせたソリューションを提供できるようになる良い変更点です。
OSSの利用がさらに促進される中、SRA OSSのこのような取り組みは企業のシステム基盤運用を支える上で重要な意味を持つと言えるでしょう。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000123117.html
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