ニュースの要約
- 株式会社MAKOTO Primeが、中小企業向けの生成AIチャットボット「カルクチャット」を提供開始
- 「カルクチャット」は特別な知識が不要で操作が簡単、管理の手間も軽減
- 様々な業務に活用でき、外部サービスとの連携も可能な多機能なツール
概要
株式会社MAKOTO Primeは、このたび生成AIチャットボット「カルクチャット」の提供を開始しました。
「カルクチャット」は、企業が抱える問い合わせ対応やカスタマーサポートの効率化を目指し、導入しやすさと使いやすさを備えたツールです。特別な知識は不要で、スプレッドシートを使った簡単な管理が可能です。これにより、導入時のハードルが低く、挫折しにくい設計となっています。
また、多様な入稿方法を備えており、テキスト、URL、ファイルをアップロードするだけで設定が完了するため、管理の手間を大幅に軽減できます。
さらに、問い合わせ対応、商品リコメンド、受付対応、社内ヘルプデスク、営業サポートなど、さまざまな業務に活用できます。MCP（Model Context Protocol）を用いた外部サービスとの連携も可能(オプション対応)で、生成AIと外部システムを接続し、より多くのサービスとシームレスに連携できます。
加えて、WEBサイトへの組み込みやLINE@、Slackなどの社内コミュニケーションツールへの組み込みも可能(オプション対応)です。これにより、既存の業務フローにスムーズに統合できます。
価格設定はスタンダード、プレミアム、エンタープライズの3つのプランを用意し、企業のニーズに合わせた選択が可能となっています。さらに、東北大学の公式チャットボットとしても採用されるなど、実績に裏打ちされた信頼性があります。
編集部の感想
編集部のまとめ
「カルクチャット」：株式会社MAKOTO Prime、スプレッドシート操作のみでカンタン・便利な生成AIチャットボットを提供開始についてまとめました
株式会社MAKOTO Primeが提供する「カルクチャット」は、中小企業向けに開発された生成AIチャットボットです。特別な知識がなくても簡単に設定・管理できるのが大きな魅力といえます。問い合わせ対応やヘルプデスクなど、幅広い業務で活用できるほか、外部サービスとの連携も可能な便利なツールです。
中小企業がAIツールを導入するハードルは高いのが現状ですが、「カルクチャット」は操作性の高さと手軽さから、幅広い企業にとって活用しやすいソリューションだと言えるでしょう。生成AIの活用を通じて、中小企業の業務効率化や顧客満足度の向上に貢献できるのではないでしょうか。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000071.000014162.html
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