ニュースの要約
- 世界のトップバイオ医薬品企業20社中6社が、中国でのビジネスにおいて、Veeva China CRM Suiteを採用
- Veeva China CRM Suiteは、中国でトップバイオ医薬品企業に最も広く採用されているCRMである
- Veeva China CRM Suiteはコンプライアンス準拠で、医療従事者(HCP)とのエンゲージメントを促進する
概要
Veeva Systems社は、世界のトップバイオ医薬品企業20社中6社が、中国でのビジネスにおいて、医療従事者(HCP)とのエンゲージメントを促進するため、Veeva China CRM Suiteを採用したことを発表しました。
Veeva China CRM Suiteは、中国向けに中国で開発されており、Veevaのグローバルな開発プロセスを活用してコンプライアンスと品質を確保しています。中国特有の要件と技術を含み、中国国内で運用され、現地のプライバシーおよびデータの国外送信に関する要件をすべて満たしています。
Matt Farrell Veeva Commercial Cloudのプレジデントは、「Veeva China CRM Suiteが、グローバル企業の中国でのビジネスにおいて、コンプライアンスに準拠した、顧客中心のHCPエンゲージメントを提供するための業界スタンダードとなったことを嬉しく思います」と述べています。
編集部の感想
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Veevaのアプリがグローバルとローカルを両立できるのは魅力的ですね。中国でも使いやすい製品を提供できているのが大きな強みだと思います。
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規制やコンプライアンスなどの課題に対応できているところも評価できる点ですね。中国市場でトップ企業に採用されているのは頼もしい限りです。
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医療現場での活用を考えると、医療従事者とのエンゲージメントを高められるのは大きなメリットだと感じます。患者サービスの向上にもつながりそうですね。
編集部のまとめ
Veeva CRM Suite：中国向けで世界のトップバイオ医薬品企業6社が標準採用、医師エンゲージメント促進とコンプライアンス準拠に貢献についてまとめました
今回の発表は、Veevaの中国向けCRMソリューションが世界のトップバイオ医薬品企業に広く採用されている事実を示したものです。
中国市場は複雑な規制環境に加え、医療従事者とのコミュニケーションにも独自の課題があります。
そのような中で、Veeva China CRM Suiteが中国の要件に合わせて開発され、かつVeevaのグローバルな品質基準を満たすことで、
世界的なバイオ医薬品企業の信頼を得ているのは大きな意味があると言えるでしょう。
医師とのエンゲージメントの向上とコンプライアンスの両立は、製薬業界にとって喫緊の課題です。そうした点でVeevaのソリューションが業界標準となりつつあるのは注目に値すると思います。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000061700.html
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