ニュースの要約
- 生成AIの実装からUI/UX設計までをワンストップで支援する「AI UX」ソリューションの提供を開始
- 技術と体験の調和により、利用定着の課題を解決
- 多様な業界での実装を目指し、人とソフトウェアが共に進化する社会の実現を目指す
概要
株式会社PKSHA Technology(PKSHA)は、株式会社エクストーンとの連携により、生成AIを活用した新規事業開発におけるユーザー体験設計と開発・実装力を統合した「AI UX」ソリューションの提供を開始しました。
従来、技術選定とUI/UXデザインが別々に行われてきたため、ユーザーにとって使いにくいサービスが生まれがちでした。特に生成AIの普及により、AIはバックエンドの処理技術から、対話を通じてユーザーが直接触れるインターフェースへと変化しました。そのため、「直感的な使いやすさ」や「体験の心地よさ」がサービスの成功の鍵となっています。
この課題解決を加速するため、エクストーンが培ってきたUI/UXデザインの知見と、PKSHAが持つアルゴリズムの開発・実装力を連携した新たな体制が整備されました。構想から実装までを一気通貫で支援し、社会に溶け込む「AI UX」を提供することで、真に価値あるAIプロダクトの実現を目指します。
本ソリューションでは、PKSHAが保有する国内有数の自然言語処理技術やアルゴリズムと、エクストーンの強みである「人に寄り添うユーザー体験の設計」を初期段階から融合させます。従来、別々に発注されがちだった「AI構築」と「UI/UXデザイン」を統合し、企画段階から体験設計を組み込むことで、技術的に高度でありながらユーザーに受け入れられるサービスを構築します。単なる技術検証(PoC)に留まらず、実運用を見据えた「AI UX」の設計からプロトタイプ開発及び本番実装までを一気通貫で提供し、事業の立ち上げを加速させます。
編集部の感想
編集部のまとめ
AI UX：生成AIの実装からUI/UX設計までを一気通貫で支援。PKSHAが「AI UX」ソリューション開始についてまとめました
今回のPKSHAによる「AI UX」ソリューション提供の取り組みは、生成AIの活用において重要な課題となっている「利用定着」の壁を克服するための取り組みと言えるでしょう。
技術的にはPKSHAが持つ自然言語処理技術やアルゴリズム開発力と、エクストーンのUI/UXデザイン力を融合させることで、高度な機能性と優れたユーザー体験を両立したサービス開発が期待できます。また、多様な業界での実装を目指しており、様々な場面でAIと人が共生する社会の実現に貢献していくことが期待されます。
ユーザーの視点に立った丁寧な設計プロセスが組み込まれている点も特筆に値するでしょう。生成AIの登場により、AIテクノロジーは単なる背後の処理技術から、ユーザーと直接インタラクションするインターフェースとしての役割が増大しています。その中で、使いやすさや心地よさといった体験の質が重要になってきており、PKSHA/エクストーンのアプローチはこうした動向に合致していると評価できます。
今後、様々な業界でのAI UXソリューションの展開が期待されるとともに、人とAIが共生する社会の実現に向けた取り組みとして注目を集めるだろう。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000237.000022705.html
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