Zoom Phone：ジェトロ、Zoom Phoneを導入し、海外出張の通信課題を解消 ― 高音質通話と管理負担の大幅削減を実現 ―

ニュースの要約

• 海外出張時の通信課題を解決するため、ジェトロがZoom Phoneを導入
• Zoom Phoneにより、高音質な通話と端末管理の負担が大幅に軽減
• 通話履歴やデータの管理が容易になり、情報セキュリティも強化

概要

独立行政法人日本貿易振興機構（ジェトロ）は、2024年4月よりZoom Phoneを導入し、海外出張時の通信課題を解決しました。

ジェトロは、東京・大阪の本部を含む国内約50カ所の拠点と国外76カ所の事務所を展開しており、業務の特性上海外出張が多い組織です。それまでは出張前に東京の本部からレンタル携帯電話を借りる必要があり、管理が煩雑で思わぬコストもかかっていました。

Zoom Phoneの導入により、職員が私用の端末にアプリをインストールするだけで簡単に利用が開始できるようになりました。特に通話品質と使いやすいUIが高く評価されており、通信環境が悪い国でも安定した通話を実現できるようになりました。

また、端末の管理業務が不要になったことで、関連部門の負担が大幅に軽減。通話履歴や品質データの一元管理も可能となり、セキュリティ面でのメリットも得られています。

編集部の感想

• 出張時の通信手段が大幅に改善され、業務効率化につながる良い取り組みだと思います。
• 通話品質や管理負担の軽減など、Zoom Phoneの導入効果が具体的に理解できる良い事例ですね。
• 単なる通話手段の刷新だけでなく、セキュリティ面でのメリットも得られているのがポイントだと感じました。

編集部のまとめ

Zoom Phone：ジェトロ、Zoom Phoneを導入し、海外出張の通信課題を解消 ― 高音質通話と管理負担の大幅削減を実現 ―についてまとめました

ジェトロが Zoom Phone を導入したことで、海外出張時の通信手段が大幅に改善されたことがわかりました。特に通話品質の向上と管理負担の軽減が大きな成果だと感じられます。

通話履歴やデータの一元管理が可能となり、セキュリティ面での強化にもつながっています。これにより、ジェトロの職員が海外でより効率的に業務を遂行できるようになったと言えるでしょう。

リモートワークが当たり前になった今日、海外出張時の通信インフラの整備は重要な課題。ジェトロの取り組みは、グローバルに活躍する企業・組織にとって参考になる事例だと評価できます。

参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000115.000046792.html