ニュースの要約
- 日本語しか話せないガイドひとりでも最大75言語の通訳に対応可能
- ガイド側、ツアー参加者側ともに事前設定なしで簡単に利用可能
- 通訳ガイド不足の地域でも新たな市場開拓や観光事業の拡大が期待される
概要
ポケトーク株式会社は、インバウンド対応および観光ツアーをターゲットにした新サービス「ポケトーク for ツアー」を発表しました。
「ポケトーク for ツアー」は、ガイドが話す日本語を最大75言語に同時通訳できるAIサービスです。ガイド側、ツアー参加者側ともに事前のソフトウェアインストールなどが不要で、簡単に利用できます。参加者はスマートフォンからQRコードを読み取るだけで多言語ガイドを受けられるため、様々な国の観光客にも対応が可能です。
日本の観光業は重要な経済的役割を担っており、2024年の訪日外国人旅行者の消費額は約5.86兆円に達する見込みです。一方で、通訳ガイドの人手不足が深刻化しており、ガイドサービスを利用したいという観光客のニーズが高い一方で、言語の壁から実現できないツアーも多数存在しています。
このようなニーズを受け、「ポケトーク for ツアー」では、通訳ガイドの確保が難しい地域やツアーでも多言語ガイドが可能となり、観光客とガイドのスムーズなコミュニケーションをサポートします。地方観光地における新たな市場開拓や観光事業の拡大、さらには「持続可能な観光」の実現も期待されています。
編集部の感想
編集部のまとめ
ポケトーク for ツアー：「ひとり」のガイドでも多言語対応ツアーを開催できるAI同時通訳を発表についてまとめました
今回のポケトーク株式会社の発表は、言語の壁によって実現できないでいた観光ツアーを実現し、訪日外国人観光客のニーズにしっかりと応えられるサービスとなっています。特に通訳ガイドの人手不足が深刻な地方観光地においては、新たな市場開拓や観光事業の拡大に大きな役割を果たすことが期待されます。
また、ガイド側、参加者側ともに事前の導入作業が不要で、誰でも簡単に利用できる点も魅力的です。専用の機器を用意する必要もなく、スマートフォンさえあれば多言語ガイドを受けられるのは大変便利でしょう。
訪日外国人観光客の増加に合わせて、言語の壁を解消し、更なる観光業の発展につなげられるよう期待しています。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000062.000108954.html
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