アドビ：AIとエージェント技術でパーソナライズされた体験を世界6億5千万のファンに提供

ニュースの要約

• アドビとレアル・マドリードが、AIとエージェント技術を活用して、世界6億5000万人のファンに向けてパーソナライズされた体験を提供する
• Adobe GenStudioを活用し、コンテンツ制作能力を拡大し、一貫したブランドイメージの下でパフォーマンスを最適化
• Adobe Experience Platform Agent Orchestratorの会話型インターフェイスを使い、ファンに適切なコンテンツをタイムリーに届ける

概要

アドビ（Nasdaq: ADBE）と世界的サッカークラブのレアル・マドリードは、AIやクリエイティビティ、マーケティング技術を融合させたグローバルなパートナーシップを拡大することを発表しました。

両社は世界中の6億5,000万人を超えるマドリディスタ（レアル・マドリードのファン）に向けて、今までにないようなAI主導のパーソナライズされたファン体験を提供していきます。具体的には、Adobe Experience PlatformやAdobe GenStudioのAI機能を活用して、コンテンツ制作の効率化とパーソナライゼーションを実現します。また、Adobe Expressを通じて、ファン自身がブランドテンプレートを使ってコンテンツを作成・共有できる機会も提供します。

編集部の感想

• ファン目線でのきめ細かいパーソナライズドサービスを提供するのは、スポーツクラブとしても革新的な取り組みだと思います
• AI技術を活用して、ファンの行動や嗜好に合わせたきめ細かいコンテンツを提供するのは、ファンエンゲージメントを高める上で非常に効果的だと感じます
• ファン自身がコンテンツを作成・共有できる機会を設けているのは、ファンの主体性を引き出し、ファンとクラブの一体感を醸成する良い取り組みだと評価できます

編集部のまとめ

アドビ：AIとエージェント技術でパーソナライズされた体験を世界6億5千万のファンに提供についてまとめました

今回のアドビとレアル・マドリードの提携は、スポーツクラブがファンとの関係性を深化させる上で非常に注目に値する取り組みだと思います。単に試合の結果や選手のハイライトを配信するだけでなく、AIを活用したパーソナライズド体験の提供により、ファンとクラブの絆をより一層強化することができるでしょう。特に、ファン自身がコンテンツを作成・共有できる機会を設けているのは、ファンの主体性を引き出し、クラブへの愛着を醸成する好施策だと評価できます。今後、他のスポーツクラブでも同様の取り組みが広がることを期待したいと思います。

参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000531.000041087.html