ニュースの要約
- 「YouTube MSI GIRLSチャンネル 開設記念キャンペーン」の応募条件に、YouTube のポリシーに抵触する表現があったことを謝罪
- ポリシーに準拠した内容へ修正し、再度楽しめるようキャンペーンを行うと説明
- 今後はより慎重に運営を行い、同様のことが二度と起こらぬよう努めると表明
概要
エムエスアイコンピュータージャパン株式会社は、2025年10月15日にYouTube「MSI GIRLSチャンネル」の開設記念キャンペーンを行いましたが、その応募条件の一部にYouTubeのポリシーに抵触する表現がありました。
そのようなことは一切意図したものではありませんでしたが、一部のお客様にご不安をおかけしてしまったと謝罪しています。この件を真摯に受け止め、再発防止に向けた社内確認体制の強化を行うとともに、ポリシーに準拠した内容へ修正して再度キャンペーンを実施するとしています。
今後はより慎重に運営を行い、同様のことが二度と起こらぬよう努めていく方針を示しています。また、この件に関するお問い合わせ先として、MSIサポートのWEBページとメールアドレスが記載されています。
編集部の感想
編集部のまとめ
YouTube MSI GIRLSチャンネル：「YouTube MSI GIRLSチャンネル 開設記念キャンペーン」のお詫びについてまとめました
エムエスアイコンピュータージャパン株式会社は、「YouTube MSI GIRLSチャンネル 開設記念キャンペーン」の応募条件に、YouTubeのポリシーに抵触する表現があったことを謝罪しました。
そのような意図はなかったものの、一部のお客様にご不安をおかけしてしまったと反省し、この件を真摯に受け止めて再発防止に向けた取り組みを行うと表明しています。
具体的には、ポリシーに準拠した内容に修正して再度キャンペーンを実施し、より慎重な運営を行うことで同様の事態が二度と起こらないよう努めていくと説明されています。
ユーザーの不安を解消する対応と、今後の改善に向けた強い姿勢が感じられ、同社の真摯な姿勢が窺えます。プラットフォームの規定を遵守しつつ、ユーザーとの信頼関係を損なわずに進めていけるよう、今後の展開に期待したいところです。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001283.000053749.html
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